Спасибо, Дмитрий ! Ждем от Вас новых заказов .
Товар не соответствует как на фото.Мне нужна была секция радиатора именно старого образца а не урезанная копия.В урезанной ребра не сплошные а лепестковые,но даже пусть такие но лицевой размер тоже другой
Добрый день,уважаемый Петухов Олег Викторович! Хорошо помню Ваш заказ, лично принимала его. В соответствии с ним Вам была отправлена не копия , а оригинальная и актуальная на сегодняшний день модель Big S5 производителя Nova Florida. Мы отправили ту модель которую Вы заказывали и под маркировкой S5 другого радиатора не существует, а Вы заказывали S5. Конечно она имеет другие размеры и отличается от старых (S3 S4) которые установлены у Вас. 1.Вы могли просто уточнить у нас о наличии старых моделей перед покупкой.2. Могли связаться по телефону после покупки и сообщить что полученный товар не соответствует вашим ожиданиям. Но Вы не сделали этого. Мы конечно готовы принять любой возврат, возникший даже по ошибке Клиента.
Здравствуйте.Жаль что так получилось.Я при выборе руководствовался параметрами радиатора,внешним видом и названием сайта,который прямо указывает на специфику товаров.Ниже привел ссылки на тот радиатор который у меня,где явно видны ребра на боковине как у меня. http://www.mobilluck.com.ua/katalog/radiators/novaflorida/novaflorida-Big_S5_500_100-192606.html http://hotline.ua/remont-radiatory-otopleniya/nova-florida-big-s5-500100/ http://vseceni.zp.ua/md/849036/ На вашем сайте, на фото,тоже видны ВСЕ 5 ребер,а не 4 как у того что прислали . Вот сайт где более подробно видно ваша модель http://kotelbuy.com.ua/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BA%D0%B8%D0%B5%D0%B2-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%B0/otoplenie/radiatory/alyuminievye-radiatory/nova-florida-big-s-5-500-100-%D1%83%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%B8%D0%BD%D0%B0.html абоненту,который звонил в субботу с номера0503777703,нужно объяснить,что нужно давать слово для объяснения,а не тарахтеть как пулемет и не оскарблять в конце разговора.
Добрый день, Петухов Олег Викторович, мы не будем ставить ссылки на сайты с неправильными фото которые Вы привели. Это сайт производителя где Вы можете собственными глазами увидеть актуальные, а не старые модификации http://www.novaflorida.com/it/it/big_super . Именно Big только в исполнении S5 это то что мы прислали, Вам. 1. Это не копия как Вы писали изначально вводя в заблуждение.2. в карточке товара невидно ничего кроме верхней части (все что Вам казалось это выдача желаемое за действительное) .3. Вы могли позвонить если получили не то что ожидали и как Вы говорите объяснить, но вместо этого зашли и нацарапали свой отзыв. 4.Вы будучи неправы с ходе разговора начали говорить что напишите еще одну рекламацию, Вы еще и шантажист батенька. 5.Дорогой абонент с номером 0507557562, необходимо уважать людей и будучи неправым уметь признать это, а не шантажировать тем что напишите еще один отзыв высосанный из пальца.
Спасибо, за Ваш отзыв, будем стремиться к лучшему, продукция преимущественно связана с валютой, и не всегда получается вовремя изменить цену и всеже отзыв слишком общий. Что именно не соответсвует описанию и на что неактуальные цены? Будем очень признательны, сразу изменим.
Спасибо, за отзыв !!!
Искали с женой радиаторы Global VOX. Баланс цены и качества никто не отменял.
Нашли эту фирму - прямого поставщика этих радиаторов, так как не пришлось долго ждать ответа по наличию и цене.
Очень понравилось отношение к клиенту - обслужили на высшем уровне. Рассказали, показали, подобрали, скрутили необходимое кол-во по секциям для всех помещений. Комплекты, краны и пр. тоже взяли там же, - "не отходя от кассы".
Говорить нечего. Дизайн - изящная и элегантная классика, и тепло дает по-взрослому!